🇲🇽 La primera “licitación” de la Agencia Digital
NRDA. La Agencia busca una empresa que opere un sistema de comunicación en WhatsApp y optó por un método de adjudicación diferente a la “licitación pública”.
O preso foge, o tubarão come.— Una advertencia de la prisión Cândido Mendes de Ilha Grande
¡Bienvenido! Soy José Soto Galindo y esta es la newsletter sobre privacidad y sociedad de la información de México. Edición 249°.
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Una compra de gobierno por invitación
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones de México contratará a una empresa para gestionar un servicio de atención institucional con la ciudadanía a través de WhatsApp.
Es la primer procedimiento de adquisición publicado por la Agencia Digital en el sistema de compras de gobierno.
La empresa que gane el contrato deberá desarrollar, instalar y configurar un sistema para el envío y recepción de mensajes en WhatsApp del tipo Service y Utility.
💬 El sistema gestionará un máximo mensual 4.8 millones de mensajes y 320,000 mensajes, respectivamente, hasta la terminación del contrato, el 31 de diciembre de 2025.
La Agencia Digital busca un proveedor que:
garantice eficiencia y accesibilidad de sus nuevos canales de comunicación digital.
solucione incidencias en plazos de entre 30 minutos y 4 horas en casos críticos.
presente certificaciones en seguridad de la información y protección de datos personales.
🎟️ NRDA: Nos Reservamos el Derecho de Admisión
Discrecionalidad. La Agencia lanzó un concurso por invitación a cuando menos tres personas, una excepción legal que permite evitar la licitación pública tradicional.
🤫 Los nombres de las personas físicas o morales invitadas al concurso no fueron divulgados en el procedimiento IA-55-500-055500001-N-3-2025.
La Agencia tampoco publicó la investigación de mercado con la que seleccionó a las empresas invitadas y se dio una idea del valor aproximado del servicio que requiere.
La investigación de mercado se realiza “para estimar los precios de los (bienes o servicios que se pretenden contratar) e identificar potenciales proveedores”, de acuerdo con la ley.
💵 El monto del contrato a adjudicar no tiene precio de referencia mínimo ni máximo.
La apertura de propuestas será hoy a las 11 am y el fallo, el jueves 21 a las 5pm.
La licitación es de carácter nacional por lo que sólo pueden participar pequeñas y medianas empresas, cooperativas, organismos del sector social de la economía y organizaciones que promuevan la inclusión laboral de mujeres y personas con alguna vulnerabilidad social o económica o de atención prioritaria de nacionalidad mexicana.
Sobre la Agencia Digital
La Agencia Digital entró en operaciones el 1 de enero de 2025 por instrucciones de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. Tiene rango de secretaría de Estado, con injerencia en prácticamente toda la administración pública federal.
Tiene responsabilidades para el rediseño de trámites y gobierno digital, servicios de call center (centros de atención remota), regulación de telecomunicaciones privadas, servicios satelitales, servicios postales, producción de software, envío de mensajes de alerta por emergencias y gestión de la nueva cédula de identidad con datos biométricos, entre otras muchas.
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Sobre mí
Soy José Soto Galindo, periodista. Fui director de Medios del Inai. Edité El Economista en línea de 2010 a 2024 y antes fui editor en Público-Milenio (2001-2009). Soy maestro en Transparencia y Protección de Datos Personales por la UdeG y tengo especialidad en derecho de las telecomunicaciones (IIJ-UNAM) y derecho de las tecnologías de la información (ITAM). He dado clases de periodismo en la Universidad de Guadalajara, la Carlos Septién, el ITESO y la Anáhuac Oaxaca.
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